規約

トリミング ボディケア（グルーミング） スパ 規約とご注意事項 当店では、皆様とわんちゃんに安心・安全にサービスをご利用いただくため、 以下の規約を定めさせていただいております。 飼い主様のご理解、ご協力の程、宜しくお願いいたします。 当店は以下のわんちゃんに対し、 サービス提供をさせていただきます。 ・8kg以下の小型犬であるわんちゃん ・1年以内に狂犬病のワクチンが接種済みであるわんちゃん ・1年以内に混合ワクチン（5種以上）が接種済みであるわんちゃん ・他のわんちゃんに危害を与えないわんちゃん ・サービス当日に体調不良ではないわんちゃん 以下の場合、サービス提供を中止させていただきます。 ・噛み癖、引っ掻き癖、気性が荒い等、 サービスが難しいと当店が判断する場合 ・なき止まず、サービスが難しいと当店が判断する場合 ・持病、特異体質など健康上問題があり、 サービスに耐えられないと当店が判断する場合 ・撮影中、体調不良、精神不安定等の症状が見られる場合 ・ノミ・ダニ等、衛生面での不安が確認される場合 遅刻について 予約時間に遅刻する場合、 施術時間を短縮させていただく場合がございます。 また当店の判断にて、 キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。 施術中のご見学について 飼い主様がいらっしゃるとわんちゃんが集中できず、 また他のわんちゃんもお預かりしているため、 施術中のご見学はお控えいただいております。 事前にご相談をいただき、他わんちゃんがいない場合、 ハサミを使用しない最初の部分だけご見学いただくことは可能です。 （当日希望は不可） アクシデント時のご対応について ・当店の過失により事故が発生した場合、早急に飼い主様にご一報の上、 近隣の動物病院にお連れします。 なお、治療費以外の慰謝料及び、その他損害賠償等のご請求につき ましては 一切の責任を負いかねますのでご了承ください。 ・ご来店中、不慮の事故や天災等など防ぎようがない状況で、 万が一わんちゃんが怪我・病気・逃走・亡くなる場合、 当店は責任は負いかねますのでご了承ください。 ・虚偽の申告が発覚した場合は、当店は一切の責任を負わず、 次回からのご利用をお断りさせていただきます。 お迎えについて ・お迎えは、サービス終了後30分以内を目安にお願いいたします。 　（超過1時間ごとに550円（税込）を申し受けます） ・サービス終了後、48時間以内にお迎えがない場合、 わんちゃんの所有権を放棄したものとさせていただきます。 飼い主様に以下の症状が見られる場合、 わんちゃんの送り迎えは他のご家族様、 ご友人様にご依頼願います。 ・37.５度以上の発熱がある場合 ・咳、のどの痛み、体のだるさ、 味覚の異常等の症状がある場合。 ・過去２週間以内に新型コロナウィルス感染症の 陽性者との接触がある場合。 ・同居家族や知人に新型コロナウィルスの 感染が疑われる人がいる場合 ・過去２週間以内に政府から入港制限、入国後の観察期間を必要とされている国、 地域への渡航または当該在住者との接触がある場合 スタッフの体調不良について スタッフが体調不良でサービスの提供が難しいと当店が判断する場合、 大変恐縮ですが、ご予約いただいたサービス提供は中止とさせていただきます。 そのような状況下ではお客様にはお早めに連絡をさせていただきますが、 交通費の補償、慰謝料等のお支払いには応じられませんことをご了承くださいませ。 お手洗いについて お手洗いのご用意はございませんため、 近郊の公共のお手洗い等でお済ませの上、ご来店くださいませ。 2023年1月　Blanche Neige